Liebe Patientinnen,
Deine Gesundheit liegt uns am Herzen – und deine Zeit auch! Um dich in unserer Praxis die volle Aufmerksamkeit schenken zu können und die telefonische Erreichbarkeit zu verbessern, setzen wir ab sofort auf die datensichere Kommunikationsplattform medflex. So sind wir noch einfacher und flexibler erreichbar:
Telefonisch, ohne Warteschleife – dank digitalem Assistenten
Anrufen wie gewohnt. Ein digitaler Assistent nimmt die Anfrage entgegen (z.B. akute Beschwerden, Termin- oder Rezeptwunsch). Unser Praxisteam meldet sich dann innerhalb von maximal 2 Praxistagen telefonisch bei dir.
Terminvereinbarung diskret und datengeschützte Kommunikation per Messenger-Funktion
Du möchtest uns dein Anliegen sowie Terminvereinbarung oder Folgerezept lieber schriftlich mitteilen? Dann nutze unsere neue Medflex-Messenger-Funktion.
Dafür, wie gewohnt, über unsere Kontaktseite einsteigen und du wirst automatisch auf das datengeschützte Kommunikationssystem von Medflex weitergeleitet.
Deine Nachrichten und unsere Antworten werden sicher und datengeschützt übermittelt. Fragen und Wünsche diskret stellen, wann und wo es am besten passt.
Alle Vorteile auf einen Blick:
- Immer erreichbar: Unser digitaler Telefonassistent & das Messenger-System nimmt Anliegen unserer Patientinnen rund um die Uhr entgegen. Das Praxisteam meldet sich innerhalb von max. 2 Praxistagen.
- Datenschutz: Daten sind auf der speziell für Arztpraxen entwickelten medflex-Plattform sicher.
- Mehr Zeit vor Ort: Durch die effizientere Kommunikation hat unser Praxisteam mehr Zeit für die persönliche Betreuung.
Wir sind überzeugt, dass dieser Schritt die Kommunikation mit Ihnen deutlich verbessert, und freuen uns, wenn wir diesen Weg gemeinsam gehen.
Herzliche Grüße
Dein Praxisteam von Intimed
